被資遣後想領失業給付，第一關就是非自願離職證明。本文整理什麼算非自願離職、失業給付四個要件、每月領投保薪資六成最長六到九個月的算法，以及公司不開證明時可以走的三條路：由主管機關發給、書面釋明、或持勞資爭議調解受理證明先領。
本文於 2026 年 9 月發佈，內容依撰寫當時法規；法規時有修正，請以最新公告為準。
小林在物流公司做了四年，上個月公司以業務緊縮為由把他資遣。人資拿出一張「離職申請書」要他簽，說簽了才能辦離職手續，還說「你這樣就是自願離職，公司不會開非自願離職單」。小林心裡明白，沒有那張證明，失業給付就領不到。他想知道：什麼才算非自願離職？失業給付可以領多少、領多久？公司不開證明，就真的沒辦法了嗎？
答案是：小林是被資遣，本來就是非自願離職；他不必簽任何自願離職文件，公司不開證明也有替代管道。
一、什麼是非自願離職？
就業保險法第11條第3項規定：
「本法所稱非自願離職，指被保險人因投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告離職；或因勞動基準法第十一條、第十三條但書、第十四條及第二十條規定各款情事之一離職。」
用白話來說，公司關門或倒閉、公司依勞基法第11條資遣、公司因不可抗力終止契約、勞工因雇主違法依第14條主動終止、事業轉讓未被留用，都是非自願離職。此外同條第2項規定，定期契約屆滿離職，超過一個月找不到工作，而且離職前一年內契約期間合計滿六個月，也視為非自願離職。
相反地，自己辭職不是。這裡有一個實務上常見的陷阱：臺灣高等法院高雄分院111年度勞上更一字第3號判決的勞工先提出自請離職申請，預定月底離職，後來才寄存證信函主張雇主違法終止契約；法院認定契約已因自請離職終止，存證信函沒有撤回先前的辭職，所以既不能請求資遣費，也不能請求非自願離職證明與失業給付差額。先簽自願離職，再回頭主張非自願，通常來不及。
二、失業給付的四個要件
就業保險法第11條第1項第1款規定，失業給付的請領條件是：被保險人於非自願離職辦理退保當日前三年內，保險年資合計滿一年以上；具有工作能力及繼續工作意願；向公立就業服務機構辦理求職登記；自求職登記之日起十四日內仍無法推介就業或安排職業訓練。
程序上，同法第25條規定，要在離職退保後二年內，檢附離職證明文件與身分證件，親自到公立就業服務機構辦理求職登記、申請失業認定並接受就業諮詢。就服機構要在十四日內推介就業或安排職訓，做不到就在隔天完成失業認定，轉請勞保局核發。第13條另規定，推介的工作工資低於每月可領的失業給付，或工作地點距離住所三十公里以上，可以不接受，仍能請領。領取期間每月要辦理失業再認定，依第30條至少提供二次求職紀錄，沒附的話七日內補正，否則停發。
三、可以領多少、領多久
就業保險法第16條第1項規定，失業給付按離職退保當月起前六個月平均月投保薪資的百分之六十按月發給，最長六個月；離職退保時已年滿四十五歲或領有身心障礙證明者，最長九個月。以小林為例，若平均月投保薪資是 40,100 元，每月可領 24,060 元，最多六個月共 144,360 元。
要注意三件事。第一，第17條規定，失業期間另有工作，每月收入超過基本工資就不能領；沒超過的話，收入加上失業給付超過平均月投保薪資八成的部分要扣除。第二，第18條規定，在給付期限屆滿前找到工作並參加就業保險滿三個月，可以一次請領尚未領取金額的一半，作為提早就業獎助津貼，所以找到工作不必猶豫。第三，第16條規定領滿給付期間後，保險年資重新起算，兩年內再次請領以原給付期間的一半為限。
四、證明拿不到，有三條路
（一）證明的法源。勞基法第19條規定，勞動契約終止時，勞工請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕。就業保險法第25條第3項規定，離職證明文件由投保單位或直轄市、縣市主管機關發給；第4項要求證明載明申請人姓名、投保單位名稱及離職原因。臺灣高等法院113年度勞上字第3號判決就直接判命雇主開立非自願離職證明書給依勞基法第14條終止契約的勞工。
（二）公司不開：向主管機關申請發給，或書面釋明。第25條第3項後段規定，取得證明有困難的，可以經公立就業服務機構同意，以書面釋明理由代替。實務上就服機構會請勞工提供資遣通知、勞資爭議調解紀錄等佐證。
（三）雙方對離職原因有爭議：先持調解受理證明領。就業保險法第23條第1項規定，申請人與原雇主間因離職事由發生勞資爭議者，仍得請領失業給付；施行細則第19條之3規定，只要檢附勞資爭議調解經受理的證明、仲裁受理證明，或因勞資爭議提起訴訟的相關資料之一即可。臺灣高等法院113年度勞上字第136號判決明白指出，勞工與雇主對離職事由有不同意見時，既已申請勞資爭議調解並受理，本來就可以檢附證明請領失業給付，不必填寫離職申請單，所以勞工以「勞工局說要拿到非自願離職證明才能領」為由填了離職單，反而被認定同意資遣、不能再主張復職。但也要記得第23條第2項：爭議結果確定不符請領規定時，已領的失業給付要在十五日內返還。
（四）另一個常見狀況：公司高薪低報。就業保險法第38條第3項規定，投保單位將投保薪資以多報少，勞工因此所受損失由投保單位賠償。最高法院110年度台上字第561號判決就判雇主賠償勞工因低報而短領的失業給付差額，並指出依勞動部函釋，非自願離職後再就業未滿十四日自行離職，仍可以用原來的非自願離職事由申請失業給付。
五、勞資雙方的實務自保建議
給小林這樣的勞工：
第一，不要簽自願離職書或離職申請單，離職手續與離職原因是兩件事，公司要你交接可以，但文件上的離職原因必須是資遣。
第二，收到資遣通知就先申請勞資爭議調解，調解受理證明本身就是請領失業給付的文件之一。
第三，離職後盡快去公立就業服務機構辦求職登記，十四日的等待期從登記那天起算，越晚登記越晚領。
第四，核對投保薪資單，若公司高薪低報，失業給付短少的差額可以向公司求償。
給雇主與人資：
第一，資遣就依法開立載明「非自願離職」與離職原因的證明，這是勞基法第19條的義務，不是談判籌碼。
第二，資遣前十日依就業服務法第33條通報主管機關與公立就業服務機構。
第三，投保薪資按實際工資申報，低報的後果是四倍罰鍰加上賠償勞工損失。
第四，若確實是勞工自請離職，保留勞工親自簽署的辭職文件，日後對離職原因有爭議時才有依據。離職原因的認定會牽動資遣費、預告工資與失業給付，建議處理前先諮詢執業律師。
常見問題
Q1：自己辭職可以領失業給付嗎？
A：不行。失業給付以非自願離職為前提。但如果是因為雇主積欠工資、高薪低報等違法情事而依勞基法第14條終止契約，仍屬非自願離職，可以請領。
Q2：定期契約到期沒續約，算非自願離職嗎？
A：契約屆滿離職，超過一個月還沒找到工作，而且離職前一年內契約期間合計滿六個月，依就業保險法第11條第2項視為非自願離職，可以準用失業給付規定。
Q3：公司倒了、老闆找不到人，誰開證明？
A：就業保險法第25條第3項允許由縣市主管機關發給離職證明，或經公立就業服務機構同意以書面釋明理由代替，不會因為找不到雇主就領不到。
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※ 本文僅就一般法律問題進行說明,不構成個案法律意見。
※ 法令時有更新,個案情形不同,建議於採取行動前諮詢執業律師。